Politica de retur

Returul produselor

Conform legislației din România, puteți să returnați produsele cumpărate în termen de 10 zile de la cumpărarea lor.

Așadar, dumneavoastră, consumatorul, aveți dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 10 zile lucratoare, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina dumneavoastră, a consumatorului, sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Cu alte cuvinte, dacă doriți să renuntați la un produs trebuie să ne trimiteți o înstiințare prin email sau telefonic prin care anunțați dorința de renunțare la produs.

Dacă produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare și nu poate fi vândut ca și produs nou ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă pentru a acoperi diferența de preț dintre un produs nou și un produs deja utilizat sau, în cazul în care este într-o stare ce nu ne permite recomercializarea lui ne rezervăm dreptul de a refuza produsul.

1